Começou nesta segunda-feira
(6) o “feirão limpa nome” da Serasa, que permite que os consumidores com
dívidas em atraso possam rever suas pendências. As renegociações acontecerão
pela internet até o final de novembro. Não há previsão de data para a versão
presencial do feirão.
O programa terá duração até
30 de novembro. Os consumidores poderão renegocias suas dívidas diretamente com
as empresas credoras que estiverem participando. Para fazer isso, é preciso
acessar o site do Serasa Consumidor e se cadastrar. Para quem não sabe se está
com o nome sujo, também é possível fazer uma consulta gratuita para verificar
se há pendências em seu CPF.
Para renegociar sua dívida
no feirão, o consumidor inadimplente deve verificar se a empresa para a qual
está devendo estará participando do programa. Segundo a Serasa Experian, o
feirão terá empresas de diversos segmentos, como bancos e financeiras,
telefonia, lojas e recuperadoras de crédito.
No feirão, as empresas irão
oferecer descontos e mudanças nos prazos de pagamento de dívidas atrasadas. A
negociação será feita online, por e-mail ou chat, ou telefone. Algumas empresas
já terão ofertas pré-estabelecidas, disponibilizando simulação e boletos para a
quitação de dívidas.
Ainda segundo a Serasa, 320
mil pessoas, aproximadamente, limparam seus nomes no feirão do ano passado.
Consumidores no vermelho
Segundo a Serasa, o número
de pessoas com contas em atraso cresceu 1,5% em setembro na comparação com o
mesmo mês de 2016, para 60,5 milhões de consumidores. Somadas, as dívidas
dessas pessoas chegam a R$ 267,5 bilhões.
O valor médio devido por
cada pessoa inadimplente é de R$ 4.422. A maioria das pendências tem relação
com dívidas bancárias e de cartão de crédito.
Antes de renegociar
A Serasa recomenda que,
antes de tentar negociar uma dívida com o credor, o consumidor faça as contas
para saber qual valor de parcelamento caberia em seu orçamento.
Para isso, é preciso
calcular todas as despesas fixas da família e somar às dívidas já assumidas.
Assim, o consumidor saberá qual é o valor de sobra para pagar o parcelamento da
dívida a ser renegociada.
Outra dica é utilizar o 13º
salário para ajudar a resolver a situação financeira. “O consumidor deve
aproveitar a oportunidade para limpar o nome, renegociando com condições de
pagamento que caibam em seu bolso”, diz em nota o diretor de estratégia e
gestão Serasa, Raphael Salmi. “Estamos na época de recebimento do 13º salário
e, para quem possui o benefício, é recomendável que priorize o pagamento da
dívida”, acrescenta.
G1
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