O recurso de 'Mudar Número'
permite trocar o número de telefone associado com a sua conta do WhatsApp no
mesmo aparelho. Para isso, o uso da função tem que ser feito antes de você
confirmar seu novo chip. Confira os benefícios:
- As informações da sua conta serão
migradas (incluindo sua informação de perfil), grupos e configurações do
seu número de telefone antigo para o número de telefone novo.
- Sua conta associada ao seu número de
telefone antigo será apagada, de forma que seus contatos não poderão mais
ver o seu número de telefone antigo em suas listas de contatos.
- Se você usar o recurso de Mudança
de Número, seu histórico de conversas continuará disponível em seu
telefone com o novo número de telefone desde que você continue usando o
mesmo telefone.
Assegure-se de que seus
contatos possuem o seu número novo salvo para garantir que não haverá
interrupção na comunicação.
Antes de mudar
Confirme se seu número novo
pode receber mensagens de texto e ligações, e que possui um plano de dados
ativo.
Veja se seu número
antigo foi confirmado pelo WhatsApp em seu aparelho. Você pode saber qual número
foi confirmado ao navegar em Mais opções > Configurar e tocar na sua foto de perfil.
Observe que quando você
mudar seu número, seus contatos não serão informados um por um sobre a
alteração. Somente usuários que estão nos mesmos grupos que você poderão ver a
troca.
Como alterar
Para mudar o seu número de
telefone dentro do WhatsApp, siga estes passos:
- Insira o seu novo chip com o novo número
no seu aparelho.
- Abra o WhatsApp.
- Verifique se o seu número de telefone
antigo foi confirmado pelo WhatsApp.
- Vá para WhatsApp > Mais opções >
Configurar > Conta > Mudar número.
- Insira o seu telefone antigo no campo no
topo da tela.
- Insira o seu número de telefone novo no
campo inferior.
- Toque em Próximo.
- Se você ativar Notificar meus contatos,
você pode escolher entre notificar Todos os contatos, Contatos com quem
eu tenho conversas ou Personalizar.
- Se você selecionar Personalizar, terá
que buscar ou selecionar os contatos que deseja notificar. Em seguida,
toque em Concluído.
- Toque em OK.
- Confirme seu novo número de telefone.
