Muitos usuários têm se deparado com um erro no App Caixa Tem que aparece a seguinte mensagem: “Procure uma agência da Caixa com seu documento de identificação. Seu CPF está cadastrado em muitos celulares.” Saiba como resolver este erro.
Caixa Tem: CPF cadastrado em
vários celulares? Saiba como resolver o erro
Primeiramente, é importante
ressaltar que o método funciona para alguns usuários, enquanto que para outros,
é imprescindível se deslocar até uma agência da CAIXA para regularizar a
situação.
Como resolver o erro do CPF
cadastrado em muitos celulares?
Você precisa ir nas
configurações do celular e altere o tempo limite de tela para 30 minutos. Limpe
os dados nos navegadores e e entre no App Caixa Tem.
Como limpar o cache e os dados
do aplicativo Caixa Tem (Android):
Enfim, limpar o cache e os
dados do Caixa Tem pode resolver problemas com eventuais travamentos,
agilizando o processo de inicialização e funcionamento.
- Vá para o menu de Configurações do
sistema;
- Selecione a opção Aplicativos;
- Localize a guia Todos;
- Selecione o aplicativo Caixa Tem;
- Selecione dados/armazenamento e clique em
“Apagar dados”.
- Pressione também o botão “Apagar dados ou
Limpar dados”.
Todavia, para usuários de
iPhone, é necessário apagar o aplicativo. Basta clicar em “Ajustes”, “Geral”,
“Armazenamento do iPhone”, selecionar o aplicativo e clicar em “Apagar App”.
Por fim, não faça o login, apenas deixe a tela sem efetuar o login por uma
hora.
Depois de aguardar este tempo,
entre na mesma tela e preencha seu CPF, marque “Não sou um robô” e clique em “Próximo”.
Se aparecer a seguinte
mensagem, tudo indica que vai dar certo.
“Você demorou muito para
entrar. Por favor, refaça o processo de login a partir do início.”
Neste caso, insira seus dados
novamente e vai conseguir acessar o App Caixa Tem.
Entretanto, caso esse
procedimento não dê certo, a única alternativa é se deslocar até uma agência da
Caixa Econômica Federal. Eles apagam todos os aparelhos registrados com o CPF
da pessoa, liberando o uso do aplicativo.
Com informações Seu Crédito
Digital.
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