Uma médica foi acusada de
agredir uma mulher após se recusar a atender uma idosa no Hospital Heliópolis,
na zona sul da cidade de São Paulo. O caso aconteceu na última quarta-feira
(17), mas o B.O (Boletim de Ocorrência) só foi registrado ontem. A Secretaria
de Estado da Saúde informou ao UOL que pediu o afastamento
imediato da médica enquanto o caso é investigado.
A denúncia por desrespeitar o
Estatuto do Idoso (Art. 97 - Lei nº 10.741) ocorreu após a médica, identificada
como Silvia Haber Duellberg no B.O, que estava de plantão, supostamente se
recusar a atender Chiarella Aurora, de 96 anos, que não se sentia bem e estava
com dificuldades para andar. O neto e acompanhante da idosa no hospital,
Anderson Basílio Ferraz, 41, deu sua versão do que houve ao UOL.
Chiarella chegou ao
pronto-socorro da unidade de ambulância e necessitava de atendimento médico
urgente. A idosa apresentava sintomas de infecção urinária e desidratação.
Anderson diz que chegou ao local às 12h30, sendo comunicado por pessoas na sala
de espera sobre a ausência da médica, que teria saído para almoçar às 11h30 e
só retornado às 13h30.
Já no consultório, Duellberg
teria realizado o atendimento sem máscara, justificando que estaria imunizada
contra a covid-19 e por isso não precisaria do equipamento de proteção, segundo
Anderson.
No vídeo, ele pede à médica
para atender sua avó com prioridade, mas recebe um "não" como
resposta. "Perguntei se ela conhecia o Estatuto do Idoso e ela disse
'não', que 'aqui não existe isso, ela vai ser a última das últimas da
fila'", contou o neto.
Quando notou o comportamento
da médica, Anderson ligou a câmera do celular para registrar os momentos.
Depois, outra acompanhante foi
tirar satisfação sobre a ausência do uso da máscara por parte da profissional.
Isabela Saturnino dos Santos, 33, estava como acompanhante de sua mãe, que
realiza um tratamento contra câncer no hospital e passaria pela triagem no
pronto-socorro.
Ao ver a confusão envolvendo a
mãe de Anderson, Isabela foi até a porta do consultório e ficou parada, como
forma de protesto. Duellberg então pediu para que ela saísse dali, foi quando a
confusão chegou às vias de fato. O autor do vídeo indicou que a médica se
levantou e começou a agredir a mulher.
"Eu disse: 'Se você gosta
das coisas certas, você deveria usar máscara'. Aí ela me disse: 'Enquanto você
estava em casa, eu estava me fode*** nesse lugar'. Ela começou a vir para cima
de mim, arrancou meu óculos e puxou meu cabelo", contou Isabela, que viu
os seguranças separarem a briga, mas ainda tentou correr atrás da médica.
O UOL procurou
a médica Silvia Haber Duellberg para apresentar a versão dela sobre o
ocorrido, mas não encontrou nenhum contato. O texto será atualizado caso ela se
posicione.
Secretaria se manifesta
Ao UOL, Secretaria
de Estado de Saúde de São Paulo disse que repudia condutas desrespeitosas por
parte dos profissionais do SUS (Sistema único de Saúde) e, diante das
denúncias, determinou ao Hospital Heliópolis o afastamento imediato da médica
envolvida no caso.
"A unidade já está
realizando apuração preliminar sobre os relatos envolvendo as pacientes
citadas. Se comprovado qualquer erro, a unidade tomará as providências
previstas pela legislação e conduzirá o caso ao Conselho de Medicina. O
hospital está à disposição dos familiares e pede desculpas pelos
transtornos", escreveu em nota.
A SSP (Secretária de Segurança
Pública) do Estado de São Paulo confirmou em nota que o caso foi registrado
pelo 95º Distrito Policial e encaminhado para investigação da 2ª Delegacia do
Idoso. "A equipe da unidade realiza diligências para esclarecer todas as
circunstâncias da ocorrência".
Já a Cremesp (Conselho
Regional de Medicina do Estado e São Paulo) está apurando o caso, uma vez que
Duellberg possui registro profissional licenciado pela instituição.
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