A partir de segunda-feira (21), o BC vai liberar as consultas para os nascidos a partir de 1983.
Os brasileiros nascidos entre 1968 e 1983 e
que perderam a data para consultar o valor do dinheiro 'esquecido'
nos bancos e pedir o resgate dos recursos têm uma nova chance neste sábado
(19).
A consulta e o pedido de resgate dos recursos foram liberados
para esses clientes na última semana – mas em data e horário
pré-determinado. Quem perdeu, não conseguiu fazer nos dias seguintes, e
agora tem mais uma chance.
A partir de segunda-feira (21), o BC vai liberar as consultas
para os nascidos a partir de 1983.
Calendário
As consultas de valores e pedidos de resgate devem ser feitos
seguindo o calendário abaixo, que considera a data de nascimento do cliente ou
de criação da empresa.
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| Calendário BC SVR — Foto: Economia g1 |
Quem perder seu sábado de repescagem, poderá consultar ou
solicitar o resgate do saldo existente a partir de 28/03/2022.
"Mas não se preocupe, mesmo se você não consultar ou
solicitar o resgate do saldo existente em todas essas datas, ele continuará
guardado à sua espera", informa o BC.
Como consultar o valor e pedir o resgate
ANTES DE PEDIR O RESGATE:
- Quem
já fez a consulta inicial para saber se tem ou não recursos recebeu
uma data específica para retornar ao site do valoresareceber.bcb.gov.br. Quem
ainda não fez a primeira consulta deve fazê-lo o mais breve
possível. É só acessar o site do valoresareceber.bcb.gov.br e
fazer a consulta usando o número do CPF e a data de nascimento
- Para
fazer a consulta dos valores, é preciso ter acesso à conta gov.br,
nível prata ou ouro.
PASSO A PASSO PARA CONSULTAR O VALOR E PEDIR O RESGATE:
- Acessar
o site valoresareceber.bcb.gov.br na
data e período previamente informados
- Fazer
login com
sua conta gov.br (nível prata ou ouro).
- Ler
e aceitar o
Termo de Responsabilidade
- Consultar:
a) o valor a receber;
b) a instituição que deve devolver o valor;
c) a origem (tipo) do valor a receber; e
d) informações adicionais, quando for o caso. - Clicar
na opção que
o sistema indicar:
a) " Solicitar por aqui " significa que a instituição oferece a devolução do valor via Pix no prazo de até 12 dias úteis:
- selecionar uma das chaves Pix e informar os dados pessoais;
- guardar o número de protocolo, se precisar entrar em contato com a instituição. - b)
" Solicitar via instituição " significa que a
instituição não oferece a devolução por Pix no prazo de até 12 dias úteis:
entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a
instituição a forma de devolução do valor.
Para consultar os canais de atendimento da instituição, é
preciso clicar no nome da mesma na tela de informações dos valores a receber.
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