Documento começa a ser emitido a partir desta quinta-feira
(1º)
Um novo modelo da conta de luz começa a ser entregue ao
consumidor da Bahia a partir desta quinta-feira (1º) e apresentará mais
detalhes sobre dados de consumo, custos, taxas e serviços cobrados pela
concessionária. O documento vai passar a utilizar a Nota Fiscal de Energia
Elétrica Eletrônica (NF3e) e um QR Code para verificar a autenticação
digital. [confira todos os detalhes ao fim da matéria]
A Companhia de Eletricidade da Bahia (Coelba) informou que as
alterações seguem as regras estabelecidas pelo Conselho Nacional de Política
Fazendária (Confaz), válidas para todas as distribuidoras no país.
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Mudanças na fatura da conta de energia na Bahia — Foto: Divulgação
De acordo com a concessionária, a nova conta detalha o valor
das tarifas (de energia e de uso do sistema de distribuição), além de
informações mais minuciosas sobre os impostos federais (PIS/Cofins) e o
estadual (ICMS). Na versão anterior da fatura mensal, esses dados eram
apresentados em três colunas. Agora, são mostrados em dez.
Além disso, o item “Conta Contrato” da versão antiga será
substituído por “Código do Cliente”, na parte superior do documento. Este
número permite o acesso às informações pessoais nos canais de atendimento da
Coelba, onde o usuário pode fazer solicitações, negociações e consultar
informações sobre a conta e os serviços.
O documento também passa a ter uma fonte maior para facilitar
a leitura e um campo foi acrescentado para exibir informações sobre o medidor
de consumo. O quadro que mostra avisos de débito também foi ampliado.
A entrega da fatura continua nos formatos impressos, por
email ou pelos canais de atendimento da companhia, como o portal
na internet, SMS e o número de WhatsApp (71) 3370-6350.
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