A atual edição do Mutirão vai até 30 de novembro e inclui
mais de 160 bancos e instituições financeiras. Em março, foram negociados 1,7
milhão de contratos em atraso
Mutirão para renegociar dívidas com bancos vai até 30 de novembro — Foto: Getty Images
O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação
Financeira começou nesta terça (01) para que consumidores renegociem débitos
atrasados com mais de 160 bancos e instituições financeiras.
Realizada pelo Banco Central, Federação Brasileira de Bancos
(Febraban), Secretaria Nacional do Consumidor e Procons de todo o País, a
campanha é uma alternativa para quem está com o nome sujo por falta de
pagamento do cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais
modalidades de crédito.
A renegociação é oferecida para pessoas físicas cujas dívidas
em atraso não sejam atreladas a bens dados em garantia. De acordo com o Mapa de
Inadimplência do Serasa, o Brasil registrou 67,98 milhões de pessoas nessa situação
em agosto. Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e
Turismo (CNC), o número de famílias endividadas chegou a 79,3% em setembro.
Para pessoas superendividadas, ou seja, aquelas que não
conseguem pagar suas dívidas sem comprometer gastos para sobreviver, como os
com alimentação e moradia, o caminho é diferente.
Conforme previsto na Lei 14.181/21, os superendividados têm
direito à renegociação global, com todos os credores simultaneamente,
possibilitando acordos mais adequados que a negociação com cada banco e a
solução efetiva para o problema do superendividamento.
Por isso, a orientação é de que as pessoas com
suspeita de superendividamento busquem ajuda especializada nos órgãos de
proteção e defesa do consumidor.
Na página do Mutirão, é possível encontrar os
links para dar início ao pedido. A partir do site, também é possível acessar a
plataforma de educação financeira Meu Bolso em Dia Febraban.
Como renegociar as dívidas no Mutirão
O interessado deve acessar a página do Mutirão, onde encontrará orientações sobre
como negociar a dívida em atraso, a lista de bancos participantes, além de
informações sobre como organizar suas finanças, melhorar sua saúde financeira e
dicas sobre como identificar o superendividamento.
O interessado também encontrará o Registrato,
sistema do Banco Central com informações de dívidas com bancos
e órgãos públicos, cheques devolvidos, contas, chaves Pix e operações de
câmbio. A consulta é gratuita.
O banco tem o prazo de dez dias para analisar a solicitação e
apresentar uma proposta. As negociações serão realizadas por meio da
plataforma Consumidor.gov.br ou dos canais diretos das
instituições participantes.
A atual edição do Mutirão vai até 30 de novembro. Na
edição anterior, realizada em março de 2022, foram negociados 1,7 milhão de
contratos em atraso.
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