Colombiana, que encomendou produto dos EUA, disse que deu
água ao animal, mas não conseguiu resolver caso com vendedor
Uma colombiana descreveu, num perfil do TikTok, os momentos
de pavor que enfrentou ao abrir uma encomenda de uma airfryer, comprada pela
internet, na semana passada. Sofia Serrano explicou que adquiriu a fritadeira
de uma loja online nos Estados Unidos e colocou o endereço dela, na Colômbia,
como o destino do pacote.
Uma funcionária dela ficou responsável por abrir a caixa de
papelão, onde estava a airfryer. Foi neste momento que elas perceberam a
presença do animal. “A história do momento. Pedi uma airfryer ninja [...] e
chegou com um acompanhante”, disse com um clima que misturava humor e medo na
rede social.
“Chegou a caixa da airfryer, abrimos e vimos que vinha
empacotada em um saco plástico. A pessoa que trabalha em casa decidiu cortar o
saco para pegar a airfryer. Quando ia colocar o plástico na caixa, percebeu que
havia esse animal. Éramos quatro mulheres, então, nenhuma era capaz de tirar o
animal do saco”, descreveu.
@sofia.serrano.f Desbloqueando un nuevo miedo … cuando pides por amazon y te llega un amiguito de regalo .. ayudeneme a volver esto viral ya que @Amazon ♬ sonido original - sofia serrano
Resgate do lagarto
A consumidora explicou que, ao lado das companheiras, traçou
táticas para retirar o bicho da caixa sem o machucar. A solução encontrada foi
usar um balde. “A única coisa que fizemos foi dar água ao animal porque vimos
as condições em que estava e das quais vinha, porque saiu dos Estados Unidos em
uma caixa completamente lacrada”, disse.
Serrano, então, cobrou a empresa que vendeu a fritadeira.
“Fiz uma queixa, mas não me deram nenhuma solução. A única era o reembolso do
dinheiro e a devolução da airfryer, o que não resolveria para a gente porque
precisamos do eletrodoméstico”, detalhou.
A devolução, inclusive, geraria custos para a colombiana.
“Ainda teríamos que assumir o custo de envio já que estamos na Colômbia e [a
caixa] voltaria para os Estados Unidos. Então, faço esse vídeo porque parece um
problema gravíssimo, já que encontramos numa máquina em que se manipulam
alimentos um animal e ainda por cima, de fora do país”, encerrou.
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